A Prefeitura de São Luís, através da Secretaria Municipal de Turismo (Setur), e o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/MA) realizaram, no auditório principal da entidade, no Jaracati, a solenidade de lançamento do Selo de Qualidade em Serviços Turísticos.

O Selo de Qualidade em Serviços surgiu em 2003, numa iniciativa pioneira do Sebrae do Ceará e passou a ser utilizada em vários estados brasileiros.

Vários representantes das entidades relacionadas à área de turismo estiveram presentes ao lançamento, quando assistiram à uma palestra do consultor do Sebrae de Natal/RN, Jodrian de Freitas, que falou sobre a experiência benéfica do plano naquela capital. O Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Maranhão - SINHORBS-MA esteve no evento representado pela superintende Maria Mary da Silva.
Na oportunidade, o secretário municipal de Turismo, Liviomar Macatrão, falou desse importante passo no sentido de buscar melhorias no atendimento de bares, hotéis e restaurantes, aos turistas. “Este Selo de Qualidade priorizará a excelência nos serviços na área turística em hotéis, restaurantes, pousadas e demais empreendimentos que atuam na cadeia produtiva do turismo. É uma seleção que possui critérios de avaliação e também auditorias. O Selo será meta de nossos empresários da área, que melhorarão a prestação de serviços”, disse Macatrão.

Isenção
As secretarias municipais de Turismo e de Planejamento anunciaram o subsídio à taxa de inscrição aos 30 primeiros empresários do ramo que aderiram ao selo.

Além do apoio ao Sebrae nesta ação, a Setur ainda lançará o Plano Municipal de Capacitação em Turismo - Qualitur, ainda para este mês. “O que buscamos é a sistematização de todos os programas e estratégias de qualificação e aperfeiçoamento em turismo no município de São Luís”, disse Macatrão, lembrando que o objetivo do projeto é manter o nível de qualidade apropriado no atendimento, além de desenvolver ações por meios de atividades diversificadas, visando à melhoria na prestação de serviços e produtos vinculados ao turismo na capital.